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Domande Frequenti
Grand Hotel Fasano

Quante stelle ha l’albergo?

Il Grand Hotel Fasano è una struttura di lusso storica qualificata come 5 stelle lusso e parte della prestigiosa catena The Leading Hotels of The World.

Quante camere ha l’albergo?

Il Grand Hotel Fasano dispone di 86 camere in tutto di cui 12 presso la piccola dependance Villa Principe.

L’albergo dispone di Suite?

Il Grand Hotel Fasano dispone di 4 lussuose Suite con camera da letto, soggiorno separato, balcone e vista lago vista lago. Sono disponibili anche camere comunicanti ideali per famiglie.

L’albergo dispone di un parco?

Il Grand Hotel Fasano dispone di un parco di 12.000 mq direttamente a lago.

E’ possibile fare il bagno nel lago?

Il Grand Hotel Fasano è affacciato direttamente a lago e ci sono un pontile e vari accessi a lago oltre a due piscine.

Quanti ristoranti ha l’albergo?

Il Grand Hotel Fasano dispone di tre ristoranti: “Il Fagiano” ristorante con una stella Michelin a cura dello Chef Maurizio Bufi, il ristorante “Osteria il Pescatore” e “Magnolia” a cura dello Chef Valerio Dallamano.

Quanti bar ha l’albergo?

Il Grand Hotel Fasano dispone di 3 bar: un cocktail bar “Ramas”, il bar principale “La Terrazza” e il “Bistrò 1888 tutti a cura del Mixologist Rama.

L’albergo dispone di un centro benessere?

Il Grand Hotel Fasano dispone di un centro benessere che si chiama “Aqva Spa The Wellness Centre” e si sviluppa per oltre 3.500 metri quadrati con varie zone relax, cinque tipi di saune differenti, una piscina e un idromassaggio interni, due piscine esterne.

La prima colazione è compresa nel prezzo della camera?

Tutte le tariffe comprendono la colazione servita con un meraviglioso buffet della prima colazione.

Quali sono gli orari di check in e check out?

Il check in è disponibile dalle 16:00, mentre il check out è previsto entro le 12:00. Su richiesta e in base alla disponibilità, è possibile organizzare un early check in o un late check out.

L’hotel dispone di parcheggio?

Sì, l’hotel offre parcheggio privato e gratuito per gli ospiti. Al suo interno si trovano anche quattro colonnine di ricarica per vetture elettriche.

È disponibile un servizio di transfer?

Sì, su richiesta possiamo organizzare transfer privati da e per aeroporti, stazioni ferroviarie o altre destinazioni. Per questi servizi è necessario contattare il nostro Concierge Team [email protected].

L’albergo dispone di un servizio di Concierge?

Certamente, il Grand Hotel Fasano, dispone di un team di Concierge altamente specializzati e pronti per organizzare tour personalizzati in barca con motoscafi Riva, degustazioni vini nelle vicine cantine, visite culturali, gite in bicicletta e qualsiasi altra richiesta da parte dei nostri ospiti. Per questi servizi è necessario contattare il nostro Concierge Team [email protected].

L’hotel accetta animali domestici?

Sì, accogliamo cani di piccola taglia. In questi casi viene applicato un supplemento giornaliero.

Quali servizi benessere offre la spa?

Il centro benessere “Aqva Spa The Wellness Center” offre una vasta gamma di trattamenti personalizzati con i prodotti Sothy’s. È consigliata la prenotazione anticipata contattando [email protected].

È possibile richiedere opzioni vegetariane, vegane o senza glutine?

Certamente. I nostri menu contengono proposte vegetariane, vegane o senza glutine inoltre gli chef sono lieti di proporre piatti personalizzati per esigenze alimentari specifiche. Si consiglia di comunicarlo in anticipo.

Sono disponibili attività sportive o ricreative?

Offriamo piscine, palestra, noleggio biciclette, sport acquatici e possiamo organizzare escursioni, degustazioni e tour privati nella zona.

L’hotel è adatto a famiglie con bambini?

Assolutamente. Disponiamo di camere familiari, servizi dedicati e attività su richiesta per i più piccoli.

È possibile organizzare eventi o matrimoni?

Sì ma solamente nel periodo di bassa stagione. Il Grand Hotel Fasano è una location ideale per matrimoni, meeting ed eventi privati. Il nostro team eventi offre supporto completo nella pianificazione [email protected].

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito principali e bancomat. Per alcune prenotazioni può essere richiesta una pre autorizzazione.

Qual è la politica di cancellazione?

La politica varia in base alla tariffa scelta. Le condizioni sono indicate durante la prenotazione e nella conferma ricevuta via email.

È disponibile il Wi Fi?

Sì, il Wi Fi ad alta velocità è gratuito in tutte le camere e nelle aree comuni.

Quali sono gli orari di apertura dei ristoranti?

Il ristorante “Il Fagiano” accetta prenotazioni dalle ore 19.30 alle ore 21.30, il ristorante “Osteria Il Pescatore” è aperto dalle ore 19.00 alle ore 21.00 mentre il “Magnolia” è accessibile dalle 12.30 alle 14.30.

Quali sono gli orari di apertura della Spa?

Il centro benessere “Aqva Spa The Wellness Centre” è aperto dalle ore 10.00 alle ore 19.00, le piscine sono accessibili dalle ore 9.00 alle ore 19.00 e le saune sono funzionanti dalle ore 13.00 alle ore 19.00. Sempre dalle 13.00 alle 15.00 le saune sono “Ladies only”.

E’ disponibile un servizio di lavanderia in albergo?

Il Grand Hotel fasano dispone di un servizio di lavanderia a pagamento per i propri ospiti. I tempi di consegna sono di 24 ore mentre il lavasecco ha tempistiche più lunghe. La lavanderia non è in grado di gestire capi particolarmente complessi come abiti da sposa.

E’ disponibile un servizio di stireria in albergo?

Tutte le camere dispongono di uno stamer inoltre la lavanderia offre anche un servizio di stiro a pagamento con consegna dopo 24 ore. La lavanderia non è in grado di gestire capi particolarmente complessi come abiti da sposa.

La spa deve essere prenotata in anticipo?

L'accesso alla Aqva Spa e alle sue facilities (piscine, saune, bagni turchi e aree relax) è incluso nel soggiorno e non richiede prenotazione. Consigliamo invece di prenotare in anticipo massaggi e trattamenti per garantire disponibilità nel giorno e nell'orario desiderati.

Quali sono le temperature delle piscine e delle saune?

Le temperature delle nostre aree benessere sono:

  • Piscina interna: 29°C
  • Vasca idromassaggio: 35°C
  • Vasca acqua fredda: 15°C
  • Piscina esterna riscaldata: 34°C
  • Piscina esterna con scivolo: 24°C

Saune e bagni di calore:

  • Sauna finlandese: 90°C
  • Vitarium: 55°C
  • Bagno turco: 45°C

Quali sono gli orari della palestra?

La palestra è aperta 24 ore su 24 ed è accessibile in qualsiasi momento durante il soggiorno.

L'hotel offre un servizio parrucchiera?

Sì, disponiamo di un servizio parrucchiera all'interno della Aqva Spa. Consigliamo di prenotare l'appuntamento in anticipo per garantire la disponibilità.

Sono disponibili accappatoio, ciabatte e asciugamani per la spa?

Sì, accappatoio e ciabatte sono disponibili sia in camera sia negli spogliatoi della spa. Gli ospiti troveranno inoltre asciugamani a disposizione presso il centro benessere.

Quali sono gli orari della spa?

La Aqva Spa osserva i seguenti orari:

  • Piscine: 09:00 – 19:00
  • Saune e bagni turchi (solo donne): 11:00 – 13:00
  • Saune e bagni turchi (misti): 13:00 – 19:00
  • Reception spa e trattamenti: 10:00 – 19:00

La spa è accessibile anche ai bambini?

Sì, i bambini possono accedere alle piscine se accompagnati da un adulto. Per motivi di sicurezza e benessere, l'accesso alle saune e ai bagni turchi è riservato agli adulti.

Offrite massaggi e trattamenti per donne in gravidanza?

Sì, proponiamo trattamenti specifici pensati per le future mamme. Consigliamo di informare il team spa al momento della prenotazione, così da poter suggerire il trattamento più adatto e garantire il massimo comfort e sicurezza.

È possibile utilizzare la spa anche il giorno del check-in e del check-out?

Sì, gli ospiti possono usufruire della spa durante tutto il soggiorno. Per richieste particolari relative al giorno di arrivo o di partenza, il nostro team sarà lieto di verificare le possibilità disponibili.